Pourquoi certaines boîtes courriel qui utilisent la liste noire FIVETEN ne peuvent-elles pas reçevoir de courriels provenant de SherWeb
-
Synopsis
Ce guide vous expliquera pourquoi certains clients sont incapables d'envoyer des courriels à d'autres boîtes courriel dont le serveur utilise la liste noire FIVETEN. -
Applicable à
Tous les comptes Exchange hébergés chez SherWeb -
Prérequis
Un compte Exchange hébergé chez SherWeb
-
Comment faire
Nous avons effectué des recherches pour nous assurer que notre service n'était pas affecté par ce problème et, plus particulièrement, pour empêcher certains utilisateurs d'envoyer un nombre excessif de courriels.
L'outil suivant permet de vérifier plus de 30 listes noires indépendantes : http://openrbl.org/client/
Après vérification de nos adresses IP, nous avons réalisé que nous nous étions fait bloquer par UCEPROTECT – Niveau 1. Cette liste ainsi que celle contenue dans ce guide (parmi plus de 30 listes) bloque nos adresses IP. Ce système de listes noires n'est pas le plus fiable sur le Web parce qu’il faut payer pour en faire retirer votre IP. Le seul autre moyen de retirer votre IP est d’attendre sept jours. Nous vous déconseillons donc fortement d’utiliser la liste noire UCEPROTECT.
Malheureusement, puisque SherWeb ne veut pas encourager ce genre de système, nous ne paierons pas pour retirer quoi que ce soit. Nous nous excusons de ce désagrément et de tout inconvénient qui pourrait en découler.Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.
Veillez noter que BACKSCATTER.ORG est une autre liste de UCEPROTECT qui a les mêmes politiques. Nos enregistrements MX sont parfois sur cette liste sans impacts pour nos usagers.
-
Mots clés
Protection, Blacklist, courriels, boîte courriel, serveur
