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Comment activer et désactiver une réponse automatique (Plesk)

• Synopsis

  Ce guide vous montrera comment activer et désactiver une réponse automatique dans le panneau de contrôle Plesk.

• Applicable à

  Tous les comptes d'hébergement Web chez SherWeb

• Prérequis

  • un plan d'hébergement Web chez SherWeb.

• Comment faire

  Connectez vous à votre panneau de contrôle Plesk.
  Cliquez sur l'icône Comptes de messagerie dans la section Mail.
  Une liste de vos comptes courriel apparaîtra. Cliquez sur le compte pour lequel vous voulez créer une réponse automatique.
  Cliquez sur l'icone Rép. automatiques.
  Cliquez sur l'icône Nouv. répondeur auto..
  Vous devez maintenant créer votre réponse automatique. Laissez la case Activer le répondeur automatique cochée.
  Entrez un nom pour votre réponse automatique.

  Ex.: En vacances

  
  Au besoin, entrez une deuxième adresse où une copie du message original sera envoyée.

  Ex.: Votre adresse personnelle

  
  Paramétrez les conditions d'envoi de votre réponse automatique.

  Note : vous avez le choix entre toujours, la détection de mots clé dans le sujet du courriel et la détection de mots clé dans le corps du message.

  
  Entrez le sujet de votre réponse automatique.

  Note : le mot clé <request_subject> copiera automatiquement le sujet du message original.

  
  Au besoin, entrez une adresse ou une copie des réponses à votre réponse automatique seront envoyées automatiquement.
  Choississez le format de votre réponse automatique.

  Notre recommendation: Texte en clair - UTF-8

  
  Rédigez le corps de votre réponse automatique.
  Paramétrez les limites de votre répondeur.

  Note: les limites servent à limiter la charge sur le serveur, ainsi que les envois répétés inutiles.

  Vous pouvez joindre des fichiers à vos réponses automatiques. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:

  Cliquez sur le bouton Nouvelle pièce jointe.
  Cliquez sur le bouton Parcourir
  Sélectionnez le fichiez à joindre sur votre ordinateur.
  Cliquez sur le bouton Envoyer le fichier.
  Cochez la case qui correspond au fichier à joindre à votre réponse automatique, puis cliquez sur Ok.

  
  Cliquez sur le bouton Mise en service.

  Pour désactiver ou supprimer une réponse automatique

  Suivez les étapes 1 à 4 ci-dessus.
  Cliquez sur le bouton Mise hors service.
  Pour supprimer une réponse automatique, cochez la case qui lui correspond et cliquez sur l'icône Supprimer.
  Cochez la case Confirmer la suppression, puis cliquez sur OK.

  Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous contacter.

• Mots clés

  plesk, activer, désactiver, réponse automatique