Comment activer un nouveau BlackBerry OS 6 en mode entreprise

  • Synopsis

    Ce guide vous montrera comment activer votre BlackBerry en utilisant l'activation sans fil du mode entreprise (Wireless Enterprise Activation) pour Exchange.
  • Applicable à

    Tous les comptes Exchange hébergés chez SherWeb.
  • Prérequis

    • un compte Exchange hébergé chez SherWeb
    • un appareil BlackBerry doté d’un service de téléphone mobile et d'un plan connexe
    • BlackBerry Enterprise Server chez un fournisseur de services mobiles ?

      Assurez-vous d’avoir un compte mobile BlackBerry Enterprise Server (BES) et non BlackBerry Internet Service (BIS). Vous pouvez vérifier cette information sur votre appareil dans Options - Options Avancées. Si l’option Activation Entreprise ne figure pas dans la liste, contactez votre fournisseur de services mobiles et demandez à avoir le BlackBerry Enterprise Server. Pour ce faire, vous aurez besoin de vos numéros PIN et IMEI que vous trouverez dans Options - Statut sur votre BlackBerry.

    • un logiciel BlackBerry version 6.0 ou supérieure ?

      Pour connaître vos numéros IIEM et NIP dans BlackBerry OS 6, allez à l'écran All apps; sélectionnez Options; sélectionnez Device; touchez Device et Status Information; vous verrez le NIP dans la deuxième colonne d'information; vous verrez le numéro IIEM dans la deuxième colonne d'information, juste en dessous du NIP.

    Un autre méthode possible est d'entrer MYPIN dans n'importe quel champ de message. Appuyez sur Entrée, et votre NIP apparaîtra.

    • un signal sans fil puissant (au dessus de -90db)

     

  • Comment faire

    1. Activez l'appareil dans le panneau de gestion. ?

      Veuillez consulter le guide FAQ #70: Comment activer un BlackBerry (Exchange 2007) si vous avez un compte Exchange 2007, et le guide FAQ #281: Comment activer un BlackBerry (Exchange 2010) si vous avez un compte Exchange 2010.

    2. Dans l'accueil de votre appareil, sélectionnez Options.
    3. Sélectionnez Advanced System Settings.
    4. Sélectionnez EnterpriseActivation.
    5. Entrez votre adresse courriel et le mot de passe d'activation que vous avez reçu en activant le service dans le panneau de gestion de SherWeb. 1
    6. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Activate.
    7. Une fois votre appareil activé, un fenêtre affichant "activation terminée" apparaîtra. Cliquez sur OK.

     

    Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous contacter.
     

    Notes de pied de page

    1. Ce mot de passe d'activation ne sert qu'à activer votre boîte courriel. Il deviendra non valide après trois essais ratés, et expirera 30 jours après sa création. Le mot de passe est retiré du BlackBerry Enterprise Server après l'activation de votre appareil. Vous pouvez générer un nouveau mot de passe d'activation en tout temps en désactivant et réactivant le service dans le panneau de gestion
  • Mots clés

    Exchange, BlackBerry, activation, activer, Activation Entreprise
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