Comment fonctionne la facturation pour un compte Revendeurs (Revendeurs 2010)

  • Synopsis

    Ce guide vous montrera comment fonctionne la facturation pour un compte Revendeurs.
  • Applicable à

    Tous les comptes Revendeurs 2010 chez SherWeb.
  • Comment faire

    Note : Rappelez-vous que nous vous facturons le service et que vous, en retour, facturez vos clients. Vous êtes facturés selon le nombre de boîtes courriel que vous attribuez et NON selon le nombre de boîtes créées pas votre client. Par exemple, si vous attribuez 20 boîtes aux lettres à votre client mais qu’il n’en crée que 10 sur les 20, vous serez facturés pour 20 boîtes aux lettres.

    IMPORTANT : Si vous souhaitez supprimer un utilisateur du Panneau de contrôle, vous devez d’abord supprimer la boîte courriel de cet utilisateur et ensuite modifier le nombre de boîtes courriel disponibles. Si vous ne modifiez pas ce nombre, vous devrez payer pour la boîte aux lettres qui n’est plus utilisée puisque vous continuerez d'occuper l'espace sur nos serveurs. Veuillez consulter la [Erreur : FAQ introuvable].

    Le dernier jour de chaque mois, nous prenons une capture d’écran de votre compte revendeur (boîtes de courriel Exchange, POP3 et redirigées, synchronisations BlackBerry et comptes SharePoint) et vous facturons en conséquence, en dépit du moment où un élément a été ajouté ou supprimé. Cela signifie que vous ne serez pas facturé pour un élément si vous le supprimez la journée avant la capture d’écran, mais serez facturé pour un mois complet si vous avez ajouté un élément seulement deux jours avant cette capture d’écran.

    Tous vos relevés et vos factures vous seront envoyés par courriel. Vous pouvez les visualiser et les imprimer en tout temps via le Gestionnaire de compte SherWeb.

    Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.
     

  • Mots clés

    facturation, compte, Revendeurs
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